بعد تقديم طلبي، كم من الوقت سيستغرق استلامه؟
ستتم معالجة جميع الطلبات في Clean Beauty Room خلال يوم عمل واحد. سوف نتصل بك في حالة حدوث أي ظروف قد تؤدي إلى تأخير طلبك. ستتلقى أيضًا رسالة بريد إلكتروني تفيد بأنه تم شحن طلبك. التسليم المتوقع داخل دول مجلس التعاون الخليجي هو من 10 إلى 14 يوم عمل.

ما هي تكلفة الشحن؟
سيتم احتساب تكاليف الشحن لجميع دول مجلس التعاون الخليجي في وقت الخروج. الرسوم الجمركية وجميع تكاليف الاستيراد الأخرى إلى دول مجلس التعاون الخليجي
تقع مسؤولية البلدان على عاتق العميل ولا يتم تضمينها في تكلفة الشحن. لا تتحمل Clean Beauty Room مسؤولية التأخير بسبب مشكلات الجمارك الدولية أو أي رسوم/ضرائب إضافية قد تفرضها بلدك عند التسليم.

هل يمكنني تتبع شحنتي؟
نقوم بتضمين أرقام التتبع مع جميع شحناتنا. سوف نرسل لك رسالة تأكيد الشحن عبر البريد الإلكتروني، بما في ذلك رقم التتبع عندما يتم شحن الحزمة الخاصة بك.

ماذا لو لم أستلم الطرد الخاص بي؟
في الحالات النادرة التي لا تصل فيها الحزمة الخاصة بك خلال الإطار الزمني المذكور أعلاه، يرجى الاتصال بنا على Shipping@cleanbeautyroom.com.

عائدات

نظرًا للتركيبات الطبيعية في المنتجات التي نبيعها، فإننا نقدم فقط المبالغ المستردة أو الاستبدالات للبضائع المعيبة أو التالفة التي تم شراؤها عبر موقعنا الإلكتروني خلال 7 أيام من الشراء. لن يُسمح بأي إرجاع أو استرداد أموال بعد مرور 7 أيام من استلام المنتج.

لاستبدال أو طلب استرداد أموال لمنتج معيب أو تالف، يرجى مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني على Shipping@cleanbeautyroom.com مع رقم طلبك وصورتك مع إثبات الضرر.

هل استلمت السلعة الخاطئة؟ أرسل لنا بريدًا إلكترونيًا على Shipping@cleanbeautyroom.com يحتوي على التفاصيل، وسنتأكد من تصحيح الأمر!

سيتم إرجاع المبالغ المستردة إلى طريقة الدفع الأصلية، عادةً خلال 3 إلى 7 أيام عمل.

Clean Beauty Room ليست مسؤولة عن تكاليف الشحن المرتبطة بالإرجاع.